TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA
La presente campaña de beneficios, en adelante “ROTAMANÍA”, se desarrolla por Hoteles Rotamundos S.A.P.I. de C.V. y sus afiliadas, en adelante “ROTAMUNDOS” y/o la “CADENA”. El uso que haga de este sitio, representa un acuerdo integral entre usted, en adelante el “USUARIO” y “ROTAMUNDOS”, sujetándose a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, manifestando su consentimiento con las bases y lineamientos que en adelante se enuncien.
Se le exhorta a consultar constantemente los siguientes “TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA”, así como los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” integrales, para
informarse de alguna modificación o adición que “ROTAMUNDOS” pudiere realizar, así como para consultar cualquier definición o proceso que desconozca y se derive del uso de cualquier servicio otorgado por la “CADENA”; “ROTAMUNDOS” se reserva el derecho a realizar los cambios que considere pertinentes sin la obligación de notificarle directamente al USUARIO sobre las modificaciones realizadas, así mismo se le informa que la versión de “TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA” y/o de cualquiera de nuestros términos que devengue actualización, entrará en vigor desde el momento de la publicación en el sitio web oficial www.rotamundos.com y/o en sus redes sociales oficiales, Instagram www.instagram.com/rotamundosoficial, Facebook www.facebook.com/rotamundosoficial y Twitter https://twitter.com /RotamundosLatAM, en adelante conjunta o separadamente como la “PÁGINA OFICIAL”.

 

DEFINICIONES.
Para todos los efectos de Términos y Condiciones aquí enunciados, se entenderán las siguientes definiciones: AGENTE DE HOSPEDAJE. - Persona física o Jurídica posesionaria de un establecimiento de hospedaje asociado y/o afiliado a la Cadena Rotamundos, partícipe de la presente campaña de beneficios, que proporciona el servicio de hospedaje al Usuario a través de una reservación o adquisición por medio del sitio. SITIO. - Portal web que actúa como intermediario de reservaciones y gestión de servicios a través del Internet y/o su Call Center, a disposición del usuario con el fin de proporcionar los servicios de hospedaje en cualquiera de los establecimientos de hospedaje que formen parte de la Cadena. CADENA: Conjunto de hoteles, hostales, cabañas, ranchos, glampings u otros establecimientos afiliados a Rotamundos que proporcionen servicios de hospedaje, con distintas fórmulas de propiedad en el mercado nacional. USUARIO: En singular o plural, persona(s) que reserva(n), adquiere(n) y/o utiliza(n) el Sitio, con el objeto de hacer uso de los servicios y/o productos que proporciona la Cadena de Rotamundos, así mismo denominado como “usted” de manera enunciativa en los presentes Términos y Condiciones. BLACKOUT DATES: Fechas restringidas y exentas de recompensas, descuentos y promociones especiales. CALL CENTER: Central de Llamadas Rotamundos, habilitada para la asistencia del AGENTE DE HOSPEDAJE y USUARIO, incluyendo la gestión, cobro y procesamiento de reservas. “PÁGINA OFICIAL”: sitio web oficial www.rotamundos.com y redes sociales oficiales, Instagram www.instagram.com/rotamundosoficial, Facebook www.facebook.com/rotamundosoficial y Twitter https://twitter.com/RotamundosLatAM

 

TERRITORIALIDAD
La zona geográfica partícipe de la “ROTAMANÍA”, se limita única y exclusivamente a los Estados Unidos Mexicanos y República de Colombia.


PERIODO DE LA ROTAMANÍA

La “ROTAMANÍA” tendrá una duración de ocho días, a partir de su publicación en la “PÁGINA OFICIAL”, y concluirá el treinta y uno de Mayo de dos mil veintiuno a las veintitrés horas con cincuenta y nueve minutos. Este periodo será el único disponible, para la adquisición de reservaciones, con los beneficios aplicables que ofrezca cada "AGENTE DE HOSPEDAJE", concluyendo el goce de estos beneficios hasta el treinta y uno de Diciembre de dos mil veintiuno.


SITIOS INSTAGRAM, FACEBOOK Y TWITTER
Este Sitio puede contener enlace a las redes sociales oficiales de Rotamundos, entre ellas, las páginas de Instagram www.instagram.com/rotamundosoficial, Facebook www.facebook.com/rotamundosoficial y Twitter https://twitter.com/RotamundosLatAM. Usted manifiesta y reconoce que dichas páginas son exclusivamente para uso informativo y difusión social de “ROTAMUNDOS”, y este no será responsable de manera enunciativa más no limitativa por el contenido, información, publicación de terceros, comentarios, fotografías, videos, contenido de hashtags, enlaces cibernéticos, ni por el material que compartido en dichos sitios sociales por Usted o cualquier tercero, ni cualquier otro material fuera del alcance de la administración directa de Rotamundos. Así mismo, Usted reconoce que es responsable del uso que le pueda dar a dichos sitios, y libera de toda responsabilidad a “ROTAMUNDOS” por cualquier uso incorrecto o mal intencionado que pudiera realizar, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa la información, comentarios, y material diverso que pudiera resultar ofensivo, insidioso, erróneo, pornográfico o que pudiera incitar a la violencia, huelga, rebelión, o cualquier actividad no permitida por la ley y que transgreda las buenas costumbres de la sociedad.


ASPECTOS GENERALES
La “ROTAMANÍA” es una campaña de beneficios que le brinda “ROTAMUNDOS” para recompensar su preferencia, ofreciendo a los USUARIOS descuentos y/o noches gratis en los Establecimientos de Hospedaje participantes en adelante “AGENTES DE HOSPEDAJE” de la CADENA, a través de las reservas que se efectúen vía CALL CENTER, con fecha límite para aplicación de los beneficios hasta el treinta de Diciembre de dos mil veintiuno.

Para poder hacer efectivo el descuento aplicable con el “AGENTE DE HOSPEDAJE” de su preferencia, se deberá mencionar al momento de realizar su reserva el nombre del establecimiento, el numero de noches, así como la fecha deseada, siempre y cuando la fecha de su selección, no se encuentre dentro de los días señalados como BLACKOUT DATES en la casilla de hospedajes participantes enunciada en adelante.

 

                                                                                                                                  Estados Unidos Mexicanos
  Lugar Nombre del Hospedaje Promoción Blackout Dates
1

San Miguel de Allende, Guanajuato, México

Mesa Verde by Rotamundos

Reserva una noche y la 2da. al
40 % de descuento.

Del 16 al 18 de Septiembre de 2021

Del 12 al 14 de Noviembre de 2021 

Del 24 al 26 de Diciembre de 2021

2 San Miguel de Allende, Guanajuato, México Nómada Camp Rotamundos 2 noches y la 3 era al 50% de
descuento.
N/A
3 Jalpan de Serra, Querétaro, México Hotel Carretas by Rotamundos 2 noches y la 3 era al 50% de
descuento.
N/A
4 San Pedro Cholula, Puebla, México HCB Culture Boutique by Rotamundos (Hotel Camino del
Bosque)
Reserva 1 noche y la 2da. al 40% de descuento

Todos los fines de semana del año 2021

(aplicable a la fecha límite de la Rotamanía).

5 La Vigueta, Veracruz, México Lunazul Hotel by Rotamundos 2 noches y la 3 era al 40% de
descuento.
N/A
6 Boca del Río, Veracruz, México Casabella Art/Boutique Hotel by Rotamundos 2 noches y la 3 era al 15% de
descuento.
N/A
7 Acapulco de Juárez, Guerrero, México Hotel Verdemar by Rotamundos 2 noches y la 3 era es GRATIS.

Del 3 de Diciembre al 31 de Diciembre del 2021

8 Pie de la Cuesta, Guerrero, México Hotel Nuestra Casa Sai by Rotamundos 2 noches y la 3 era es GRATIS

Del 10 al 11 de Julio de 2021

Del 12 al 15 de Agosto de 2021

 Del 15 al 31 de Diciembre de 2021.

20 de junio de 2021

Del 10 de julio de 2021 al 29 de agosto de 2021.

16 de septiembre de 2021

2 de noviembre de 2021

Del 13 al 15 de noviembre de 2021

12 de diciembre de 2021

24 de diciembre de 2021

25 de diciembre de 2021

9 San Cristobal de las Casas, Chiapas, México Calkini Cabañas Rotamundos Reserva la 1era, y la 2da. noche al 50 % de descuento, o reserva 2 noches con 10 % y la 3 era gratis. N/A
10 Mulegé, Baja California Sur, México Hotel Malarrimo by Rotamundos 1 noche y la 2da. al 30% de descuento.

Del 15 al 31 de Diciembre de 2021

11 Hermosillo, Sonora, México Hotel Villa Toscana Culture Boutique 2 noches con 20% de descuento / 3 noches con 30% de descuento. N/A
12

Chihuahua, Chihuahua, México

 

 

Hostal Kuira Bá(tiene habitaciones privadas) 

 

1 noche y 2da. al 40% de descuento

 

N/A
13 Allende, Nuevo León, México Cabañas Spa Calicantre Rotamundos Reserva 1 noche y 2da. al 40% de descuento

Del 12 al 27 Junio de 2021

Del 2 al 18 de Julio de 2021

Del 19 al 29 de Agosto de 2021

Del 14 al 27 de Septiembre de 2021

Del 8 al 12 de Octubre de 2021

23 de Octubre de 2021 

30 de Octubre de 2021

Del 1 al 2 de Noviembre de 2021

Del 12 al 15 de Noviembre de 2021 

Del 19 al 21 de Noviembre de 2021

27 de Noviembre de 2021 

28 de Noviembre de 2021

Del 10 al 13 de Diciembre de 2021 

Del 19 al 31 de Diciembre de 2021.

REPÚBLICA DE COLOMBIA
14 Tubara, Atlántico, Colombia Restaurante y Cabañas Velero Sun Beach 10 % de descuento en su reserva. N/A
15 Villavicencio, Meta, Colombia Hotel Campestre Hacienda SJ. 1 noche y la 2da. al 30 % de descuento N/A
16 Puerto Escondido, Cordoba, Colombia Samadhi Ecohotel 1 noche y la 2da. al 30 % de descuento.

Del 15 de junio al 15 de julio de 2021.
Del 18 de diciembre de 2021 al 31 de enero de 2021

 



EL “USUARIO” acepta que no podrá adquirir noches gratis o descuento alguno, en los “BLACKOUT DATES”, al considerarse como fechas restringidas y exentas de recompensas, descuentos y promociones especiales.

El “USUARIO” acepta recibir información relacionada a los beneficios de la “ROTAMANÍA” de manera periódica, a través de correo electrónico, teléfono, mensajes SMS, mensajes vía WhatsApp y todos aquellos que “ROTAMUNDOS” juzgue convenientes.

El “USUARIO” se hace sabedor de que en cualquiera de las etapas en que pudiere haber transmisión de datos personales, se dará cabal cumplimiento y se observarán plenamente las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El aprovechamiento de los beneficios, servicios y contenidos del sitio web y páginas oficiales de “ROTAMUNDOS” es exclusiva responsabilidad del “USUARIO”, quien en todo caso deberá servirse de ellos de conformidad a los lineamientos permitidos en las propias Páginas y a los usos autorizados a través de los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA”.

En caso de no estar de acuerdo con los “TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA”, “TÉRMINOS Y CONDICIONES” Integrales, el aviso de privacidad, así como con los beneficios, servicios, sitio web y páginas oficiales de “ROTAMUNDOS”, se le exhorta de abstenerse a utilizar los mismos, así como su panel de administración web en www.rotamundos.com y/o en sus redes sociales oficiales, Instagram www.instagram.com/rotamundosoficial y Facebook www.facebook.com/rotamundosoficial, https://twitter.com/RotamundosLatAM.

 

MODIFICACIONES EN LA ROTAMANÍA
“ROTAMUNDOS” podrá modificar los aspectos generales y/o beneficios de la “ROTAMANÍA”, manifestando dichos cambios de forma oficial a través de los
“TÉRMINOS Y CONDICIONES ROTAMANÍA”.

Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones, será realizada cuando ROTAMUNDOS lo considere pertinente, siendo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO cerciorarse de tomar conocimiento de tales modificaciones a través de la consulta periódica de todos los apartados que conforman este Acuerdo. Todas las modificaciones y/o extinciones que se realicen no requieren previo aviso ni declaración judicial, quedando “ROTAMUNDOS” exento de toda responsabilidad.

 

DATOS PERSONALES
“ROTAMUNDOS” es responsable del tratamiento de los datos personales que obtenga con motivo de su operación, cumpliendo para tal efecto con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento y cualesquiera reglas o disposiciones de carácter general vigentes publicadas por las autoridades conforme a dichos ordenamientos.

El “USUARIO” acepta que “ROTAMUNDOS” utilice sus datos personales para los efectos operativos que se enuncian con antelación, autorizando así también el envío de publicidad y promociones por todos los medios que “ROTAMUNDOS” considere conveniente, de forma enunciativa más no limitativa, correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes vía WhatsApp, publicidad a través del uso de cookies, etc.

 

RESERVACIONES
Las tarifas públicas expuestas en el sitio Web, son solamente válidas al momento de su cotización, por lo que pueden variar respecto de un día y hora de consulta diferente, así mismo dichas tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar y/o adquirir el servicio deseado en el momento de consulta, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado bajo cualquiera de las políticas de pago autorizadas.


POLÍTICAS DE PAGO
Para la aplicación de las promociones de la “ROTAMANÍA”, las reservas se ejecutarán de forma única, a través del “CALL CENTER”, el cual tendrá habilitado la gestión de reservas a través de pagos en línea mediante transferencia y tarjeta de crédito y/o débito.


CANCELACIÓN DE RESERVAS
Las reservaciones que sean canceladas con menos de veinticuatro horas, o de conformidad a la temporalidad mínima establecida por cada establecimiento de hospedaje, están sujetas a un cargo parcial o total del costo de la reservación, más los impuestos aplicables.

Las reservaciones que no sean canceladas y no se hagan efectivas en la fecha reservada, no serán reembolsadas y se cobrarán en su totalidad. Así mismo, no se aplicarán reembolsos para salidas anticipadas.

Para el caso de Tarifas Flexibles, (entiéndase como Tarifa Flexible, aquellas que admiten cambios sin costo, o con una diferencia sujeta a caso en particular) se puede realizar un cambio de fechas o habitación, cobrando una diferencia si la habitación es más cara; en esta Tarifa no se otorga reembolso, en el supuesto de adquirir una habitación de costo menor.

Para las temporadas de Semana Santa, Navidad, Año Nuevo y/o aquellas consideradas como Blackout dates, las políticas de cancelación pueden variar, si desea información al respecto, por favor contacte a nuestro “CALL CENTER” en su línea telefónica 55 8920 2780 o en su correo electrónico hola@rotamundos.com.


PROPIEDAD INTELECTUAL
“ROTAMUNDOS” cuenta con la titularidad única y exclusiva de los derechos de propiedad industrial, intelectual y de autor de la marca, y el uso que ejerza el “USUARIO” sobre los beneficios y servicios que ofrezca la “CADENA” durante y posterior a la “ROTAMANÍA”, no le conceden ningún derecho de propiedad intelectual, así mismo no podrá ser considerado como una autorización para usar los beneficios con fines distintos a los que se contemplan en los presentes términos y condiciones.


LEGISLACIÓN
Todos los derechos y obligaciones que se deriven de estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de la territorialidad en que se adquieran los servicios de hospedaje.

Para cualquier discrepancia y/o controversia resultante de estos Términos y Condiciones las partes se someten a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, Puebla (México) renunciando a cualquier otro fuero que en razón de su domicilio pudiera corresponderles.


SERVICIO A CLIENTES
Para cualquier consulta relacionada con la “ROTAMANÍA”, favor de comunicarse al +52 55 8920 2780 desde los Estados Unidos Mexicanos , +57 1 5800120 desde la Republica de Colombia, o al correo electrónico hola@rotamundos.com, este servicio se encuentra a su disposición los 365 días del año.

Fecha de última actualización: 24 de Mayo de 2021