Casa Damiana

Ximena CuervoHace 2 meses

Cuando llegamos al hotel nos dijeron que había una sobreventa y que por tanto no contaban con habitaciones para nosotros. Íbamos a una boda a la cual no pudimos asistir porque todos los hoteles de la zona estaban totalmente llenos. Aunque entiendo que estas cosas pueden pasar, pero es una pena la falta de respeto y consideración para quien lleva viajando horas, que no se haya hecho el esfuerzo de comunicar la información correspondiente para poder buscar otras opciones, considerando que la reserva se realizó con casi 3 semanas de anticipación en la reserva. Nada de tacto en el manejo de la situación. Lamentable

Miguel CarbHace 2 meses

Nos hicieron una reserva para el el día de hoy y al llegar nos comentan que sobre vendieron sus habitaciones y nos quedamos sin hospedaje en lagos de moreno, no pudimos llegar al evento que teníamos y no nos ayudaron ni siquiera a buscar otro lugar, pésima actitud de servicio dedicándose a la industria del servicio

Christian RivasHace un año

Excelente ubicación, las habitaciones amplias y muy limpias, la atención al cliente 10/10 y lo mejor que aceptan perritos. Me encantó !!!

ARTURO PACHECO GARCIAHace 8 meses

En habitación mosqueta el colchón huele horrible, las almohadas huelen a sudor, no hay control de plagas, hay áreas con descuido, falta de mantenimiento. El costo no vale la estancia.

Anaid MárquezHace 2 años

Es un hotel con pocas habitaciones, muy bien ubicado ya que está a pocas calles de la plaza principal. No cuenta con estacionamiento propio (lo cual es común en Lagos) pero tiene convenios con estacionamientos cercanos, a nosotros nos tocó a 2 cuadras y solo incluye un horario de 9 pm a 9 am. La atención es excelente, antes de nuestra llegada estuvieron en comunicación con nosotros y nos dieron algunas recomendaciones. Las habitaciones son bonitas pero pequeñas, aunque tiene maletero y perchero en nuestro caso fue insuficiente el espacio, además para llegar a las habitaciones hay que subir escaleras. Si tu sueño es ligero lleva tapones o no te hospedes ahí, ya que colinda con algunos bares y el ruido de las escaleras y áreas comunes se escucha en la habitación. La ropa de cama, toallas, shampoo, acondicionador y jabón excelentes!! Tiene varias áreas comunes, una zona de coworking, una terraza, una cocina en la cual hay café y agua. La cereza del pastel fue el desayuno que incluye, tiene convenio con Bonito, un restaurante que además de bonito es delicioso.