Envatours Cancún

Joana RuizHace 4 meses

En general la agencia todo bien, todo el tiempo estuvieron en contacto con nosotras. Solo que nos citaron en un horario y tardamos como 30 min esperando a unas personas que llegaron tarde. Pero en general todo bien. Tomamos el tour de clear boat y la verdad lo recomiendo mucho.

RUBI RICARDOHace 3 meses

Sin duda una experiencia única, las fotos salen divinas, debes llevar un buen outfit para lucir con el bello fondo del mar, un pequeño recorrido con bebidas a bordo, miras unas tortugas en el trayecto y hermosa perspectiva de Cancún. Si quieres una buena sesión de fotos adquiere el paquete completo

Daniela VázquezHace 2 meses

Mi familia y yo nos subimos a la lancha transparente y fue una experiencia extraordinaria. La sesión de fotos que nos hicieron los guías nos gustó mucho (nos llevamos todas las fotos). La explicación que nos brindaron más la vista tan bonita que tuvimos lo hicieron aún más especial. 1000% recomendable.

Mara SouzaHace 4 meses

Advertencia para otros turistas: Reservamos un tour en barco con fondo de cristal a través del mostrador de Ultramar en Cancún em 26/02/2016, operado por Enva Tours. El tour fue cancelado inicialmente y luego reprogramado. Para la segunda fecha, solicitamos confirmación previa y nos aseguraron que el tour se realizaría, con la garantía adicional de que nos notificarían cualquier cambio. Sin embargo, al llegar a Enva Tours, nos informaron nuevamente que el tour no se realizaría. No recibimos ninguna notificación previa, lo que resultó en un viaje innecesario, gastos de transporte y la pérdida de un día completo de actividades. Además, el personal en el lugar no pudo dirigirnos a nadie, ofrecer soluciones ni asignar responsabilidades por la situación, lo que solo aumentó nuestra frustración. Creemos que, como empresa operadora, deberían tener una mejor coordinación y un canal de comunicación claro con sus clientes, especialmente en casos de cancelación. ⚠️ En nuestra experiencia, lamentablemente, no recibimos un buen trato y experimentamos una gran frustración. Nadie se hace responsable, ni EnvaTours ni Ultramar. Pagamos por un servicio que nunca se prestó.

Angelica OropezaHace 2 años

Lo recomiendo, realize un el tour de la lancha transparente y es muy lindo, Lalo fue mi guía y 10/10 mi experiencia, te toman fotos profesionales pero cabe mencionar que tienen un costo extra, el recorrido duro aproximadamente una hora con 30 min y le dieron 2 bebidas por persona