Hotel Galería Plaza Veracruz

Rosendo MalagonHace 5 meses

Nuestra experiencia en el Galería Plaza Veracruz fue excelente de principio a fin. Desde nuestra llegada, el trato del personal destacó por su amabilidad y hospitalidad; siempre atentos, serviciales y dispuestos a hacer que la estancia fuera lo más cómoda posible. Las habitaciones impecables, con una limpieza que realmente se nota en cada detalle. Todo perfectamente ordenado, fresco y bien cuidado, lo que brinda una gran sensación de confort y tranquilidad durante toda la estancia. Además, su ubicación es inmejorable, ya que se encuentra justo arriba de Plaza Las Américas, lo que facilita el acceso a tiendas, restaurantes y entretenimiento sin necesidad de desplazarse lejos. Sin duda, una excelente opción para hospedarse en Veracruz, combinando comodidad, servicio y ubicación privilegiada.

Maresa Iran Morett HuertaHace 6 meses

Mi reserveservación fue de emergencia ya que el hotel en el que nos hospedamos estaba frente a la playa y tuvimos que cambiar por motivos de seguridad ya que el viento por el mal clima era impresionante, al viajar con un menor es para mí la seguridad una prioridad, agregué comentarios ya que habíamos visitado el destino por nuestro aniversario y el lugar donde celebraríamos estaba a la orilla de la playa pir lo que de igual forma cancelamos nos movimos a este hotel particularmente ya que todo esta techado y dentro de una plaza comercial, el check in promedio nada di información más bien yo preguntaba lo que quería saber, siento que al ser estancia de una sola noche y al llegar ya tarde no nos dieron importancia, bajamos a cenar tarde pero aun había servicio el personal estaba más bien inquieto por irse a exepcion del mesero, la comida estuvo rica pero la experiencia muy desagradable al sentirnos apresurados, subimos a la habitacion y el clima estaba muy mal laa ventana del balcon estaba con la manija desprendida y no cerraba bien, toda la noche estuvo haciendo ruido el cancel por lo que no me sentía segura, de nuevo por mi hija que tiene tratamiento médico que necesita estar en refrigeración me aseguró que los hoteles tengan frigo bar al día siguiente regresaríamos a nuestro destino que está a 5 horas del puerto, puse a cargar mi celulares y batería 🔋 portátil, metí al frigobar los pads y el medicamento y nos fuimos a dormir, al despertar no había electricidad la medicina se estaba calentando y me dijeron que hasta las 2 o 3 pm habría energía eléctrica que si no me habían avisado antes, me molesté mucho, tuve que ir a comprar hielo para salvar el medicamento, me detuve antes de salir en un restaurante por un par de horas para cargar resultando mi estancia poco placentera. Los puntos a rescatar son la comida es rica y la alberca es techada las chicas de la alberca muy amables encendieron el jacuzzi en la noche porque hacía mucho frío la alberca es climatizada y techada.

mario garciaHace 3 meses

Muy buen hotel, nunca falla. Cuenta con alberca techada y muy amplia. La plaza comercial en el mismo hotel es buenísima para cualquier situación. Solo esta ocasión me quedo mal por lo siguiente: No hay microondas en la habitación, hay que pedir a cocina o comedor que te ayuden a calentar. No existe la calefacción (usualmente no se ocupa, pero si quieres templar el AC no es posible).

Andrea Silva RamírezHace 3 meses

Mi estadia estuvo agusto, pero nada más. El buffet bien, el servicio bien, la limpieza bien, el ruido mal y el olor exterior que se mete a la habitación mal. Pareciera que el que esté dentro de una plaza comercial es un plus, pero no. La suit que reservé se encontraba en la parte posterior por lo que el ruido de los aires acondicionados de la plaza era bastante perceptible, además de que se escuchaban ruidos de máquinas a partir de las 5am, y ni qué decir de los olores de los restaurantes de comida corrida que durante el horario laboral es perceptible. Otro cosa que me gustaría resaltar es que la alberca es techada, pero no climatizada. En conclusión, si no eres de sueño ligero ni quisquilloso con los olores esta es una excelente opción.

Aalejandro ReynosoHace 3 meses

Excelente lugar el restaurante La Terraza de Galerías Plaza, para degustar platillos de su buffet, variado y sin repetir ni un día, además de que hay servicio de plancha dónde podrás pedir tus huevos al gusto. El servicio es excelente, en especial el de Meli y Patricia, que siempre estuvieron pendientes de nuestras necesidades líquidas y en lo que le pudiéramos, lo recomiendo si quieres festejar un cumpleaños o solo el hecho de desayunar algo rico.