Hotel Hortencia Puerto Vallarta

Irving SimentalHace 2 meses

Excelente hotel, la atención me gustó mucho muy amable la de recepción, te hace sentir como en casa, me tocó un muy buen cuarto, acogedor y muy bien equipado, todo lo necesario para mi estadía, se los recomiendo mucho!!!

Mel FamosoHace 3 meses

Excelente ubicación. Habitaciones limpias, cómodas y a buen precio. Totalmente recomendado.

David HernándezHace 3 años

Hice la reserva con anticipación, un mes o mes y medio; la atención en esta parte del proceso fue excelente ya que siempre me dejaron con la certeza de que no tendría problema alguno para ser atendido. El día que debía ingresar llamé previo a nuestro arribo y, con gran beneplácito, comprobé que nos esperaban. El hotel está solo a unas cuadras de la playa y casi en el centro del área para desvelados y fiesteros. El personal fue muy atento con lo que nuestra estancia fue de lo más agradable. Sé que es un hotel que ya tiene sus años, lo que se notó en las habitaciones. Si le invirtieron un poco estaría de 100.

Mtz TrevHace 4 años

No hay servicio al cliente en la televisión el cable se iba la señal fui a solicitar ayuda y me atendió un señor grande que no me dio ninguna resolución. Pésimo servicio al cliente!! No es económico considero qué hay mejores pagando un poco más Ofreciendo mejor servicio. Aún lado hay un antro y en la madrugada se escucha. Las camas horribles duras incómodas , la puerta del baño no sirve. Insisto qué hay un servicio muy deficiente además que al salir nos dicen que si dejamos las toallas como si nos fuéramos a robar 😒

Eduardo MedinaHace 7 meses

Excelente ubicación, cuenta con opciones alrededor para comer, personal muy amable.