Hotel Real Plaza Aguascalientes

Susana SandovalHace 8 meses

De haber leido el comentario anterior no hubiera reservado. Pésimo. Pedi comida infantil que eran tacos dorados y el pollo lo sirven entero dia anterior me lo dieron desmenuzado y siguiente dia pedazos de milanesa de un dia anterior y dorado en manteca le adjunto imagen. Se supone que era menu infantil. Super duro el taco y pedazos grandes. Ni se diga el estacionamiento si traes parrilla tu vehiculo no cabe. Escaleras super chicas. En el baño me toco cucarachos ya que es de plafon por ahi se meten. El baño huele al drenaje de arriba. Pésimo esta ves si bajaron la calidad por los suelos.

Juan LópezHace 2 meses

Buena ubicación cerca del centro, el personal es muy amable, pero el restaurante me falta mejorar los platillos y el servicio, de ahí en fuera las habitaciones son cómodas, el gimnasio es chico pero funciona.

PammsHace 2 meses

Este hotel está cerca del centro (como a 15 min caminando) está bien ubicado, tiene habitaciones en buenas condiciones y limpias. El personal es muy atento

Daniel R PHace 3 meses

Muy buena ubicación. Se encuentra en pleno corazón de la ciudad de Aguascalientes. Muy cerca de casi todos los sitios interesantes en históricos de la ciudad. Muy práctico para trasladarte a la explanada de la feria. Los precios son razonables. Saludos.

Elena IHace 4 meses

Si eliges este hotel por la alberca, toma en cuenta que la información no es confiable. Me dijeron que estaba cerrada por mantenimiento los lunes, luego subí y sí estaba abierta, pero cuando intenté usarla ya la habían cerrado otra vez sin avisar. Fue imposible usarla en un lunes FERIADO, cuando supongo hay más huéspedes. En general, el personal no está capacitado: mala atención desde el check-in cuando solicite el upgrade de mi habitación. Al solicitar un late checkout de una hora, la persona parecía que desconocía el concepto y solo mencionó que nos podían cuidar el equipaje o que tenía que pagar la mitad del costo de la habitación. También me cambiaron de habitación por fumigación sin previo aviso adecuado haciendo que tuviera que mover todas mis cosas un día antes, sin ayuda del personal. No hubo ninguna compensación por las molestias. Solo nos apuraron a hacer el cambio. La secadora que ofrecen es de las minis que van pegadas a la pared y yo necesitaba una normal para un accesorio que uso y fue imposible en un hotel de 10 pisos conseguir una. Esas secadoras son como de 1990. Tampoco tienen todas las amenities que se esperan de un hotel de gama media. No pudieron conseguirme un peine. No volveré a este hotel. Servicio decepcionante.