Hotel Villa Antigua

Bibiana BarcenasHace 4 semanas

Tuve una excelente estancia en este hotel. Desde mi llegada, el personal me brindó una atención muy amable y profesional, haciéndome sentir bienvenido en todo momento. La habitación estaba impecable, cómoda y muy bien equipada. Las instalaciones se encontraban en excelentes condiciones y el ambiente era tranquilo, ideal para descansar. Además, el desayuno y el servicio en general superaron mis expectativas. Sin duda, volvería a hospedarme aquí y lo recomendaría a familiares y amigos. ¡Gracias a todo el equipo por hacer de mi estancia una gran experiencia!

Miroslava TapiaHace 4 semanas

acudí a un evento, Tuve una excelente experiencia, Los jardines estaban hermosos, muy verdes y perfectamente cuidados, lo que creó un ambiente muy agradable. La atención de todo el personal fue excelente, siempre amables y atentos tanto el área de restaurante, recepción y camaristas. Los alimentos estuvieron deliciosos, con una presentación impecable. Se notó el cuidado y la dedicación en cada detalle de la organización, lo que hizo que el evento fuera realmente especial. Sin duda, es un lugar que recomendaría para cualquier celebración., las habitaciones amplias y con toques elegantes, gracias a todos por el esmero en brindar una buena atención y hacer una experiencia inolvidable, definitivamente volvería y lo recomiendo bastante, un saludo a todos el personal 💐✨☺️

Alma BarreraHace 4 semanas

Tuve la oportunidad de visitar este hotel para asistir a un evento y la experiencia fue excelente. Las instalaciones son amplias, limpias y muy bien cuidadas. El personal fue amable, atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hizo que todo se desarrollara de manera muy agradable. La organización del evento fue impecable y el servicio ofrecido durante toda la jornada fue de gran calidad. Sin duda, es un lugar que recomendaría tanto para eventos como para hospedarse. ¡Muchas felicidades a todo el equipo por su excelente trabajo!

Hugo MendozaHace 4 meses

Estuve hospedado por cuatro días y mi opinión parte de que es un hotel 5 estrellas. ​Lo positivo: ​Instalaciones: Son bonitas, estilo colonial desde la fachada exterior, habitaciones, baños, todo muy bonito. Las áreas comunes son amplias y con grandes jardines ideales para eventos sociales, tomarte fotos y para disfrutar de la naturaleza. ​Personal: Muy amable, no hubo una sola persona que se negara a dar algún servicio. ​Habitaciones: Muy cómodas, con aire acondicionado, en mi caso renté una con tina incluida, una vista muy bonita al amanecer y al atardecer, cuenta con una mini terraza que hace que disfrutes ese paisaje. Cuentan con servicio de internet de buena señal, ideal si vas y tienes que conectarte para trabajar. ​Comida: Muy rica, los días que hubo desayuno buffete, de buena calidad y rico. Sin embargo, la carta que manejan no tiene mucha variedad; tuvimos que salir al centro de Tequisquiapan a buscar variedad de platillos. Lo negativo: ​Albercas: Cuentas con un chapoteadero y dos albercas para adultos, además de un jacuzzi, todas climatizadas. Tuvimos mala experiencia en una de ellas (casualmente la que no limpiaron en ese momento) llena de unos bichos pequeños de agua; llegó un momento en que eran tantos que fue incómodo seguir dentro de esa alberca. Aunque lo reportamos y los encargados nos dijeron que eran bichitos de agua, no nos dio confianza seguir metiéndonos y preferimos quedarnos en camastros. ​Higiene: En dos de los días que fueron a hacer limpieza nos dejaron una botella de agua cerrada y la otra ya abierta; desconocemos el motivo, eso también nos dio inseguridad en el agua embotellada que te dan de cortesía. ​Descanso y Organización: Si vas a descansar hasta tarde no es una buena idea. Aunque en la noche no se escucha ruido, desde temprano comienzan los ruidos de limpieza de jardines, el paso del tren y de los huéspedes pasando, por lo que si piensas levantarte después de las 8 de la mañana, este hotel no es opción. Además, la organización deja que desear: en un par de días la afluencia de gente los rebasó, no hicieron limpieza de habitaciones a la hora establecida, las toallas y camastros no se dieron abasto y siempre faltaban sombrillas. Conclusión: El hotel cumple visualmente con ser un lugar bonito, pero tiene detalles operativos y de higiene que deben mejorar urgentemente. Para ser un hotel 5 estrellas, la organización y la atención al detalle dejan mucho que desear.

Luis Eduardo Montes GuerreroHace 4 semanas

Excelente servicio!!! Acudí a una boda al hotel, quede encantado con las instalaciones, El personal de recepción una maravilla, el servicio en el banquete espectacular, sin duda alguna una experiencia inolvidable!!! 100% recomendable