Imperio de Ángeles

Donovan SalcedoHace 5 meses

La señora recepcionista de la mañana es amable, pero con sarcasmo ( es grosera). En mi cuarto habían puertas de madera que daban a los cuartos de al lado, eso hacía que todo se escuchara. La privacidad no existe en este hotel. Qué necesidad tengo de escuchar la intimidad de los demás? Pagué dos días en el hotel, pero solo aguanté 1 día. Con eso tuve. No recomiendo este lugar. Es bonito y ya, no lo vale.

Pilar MartínezHace 3 meses

Acabo de salir del hotel, fui con mi pareja que iba de trabajo, no tenemos niños: Al hacer el check out me dieron que la Srita ama de llaves reportó que había que lavar la colcha del cuarto xq había derrame de líquidos. Lo único que hice fue dejar la toalla mojada sobre la cama cuando salí de la alberca para entregarla en recepción en cuanto bajara y por esta situación. Había q pagar un costo extra de lavandería. . Las habitaciones son lindas pero no hay privacidad se escucha todo lo de la Habitación contigua. .El desayuno bufete es variado y los meseros muy atentos, pero hay un hombre alto que está vigilando como si uno estuviera en una tienda con seguridad. Le falta amabilidad y actitud de servicio con el huésped, sobre todo con todo aquel que no sea extranjero: .cuando llegue a la habitación Ya no había pañuelos desechables, los solicité dos veces a la ama de llaves y jamás los entregaron. (No es algo grave pero de la misma manera fue lo del “derrame de líquidos”. . San Miguel de Allende no tiene hoteles baratos, pero en general son más céntricos. Éste no lo es y tiene precios como los del centro que también son muy bonitos, pero no tan retirados para quejes deseamos salir caminando. .insisto, falta actitud de servicio en general al personal, sobre todo en área de albercas (ofrecer toallas, abrir las sombrillas xq llevan una llave q solo está en recepción) carta para los huéspedes en área de alberca y amabilidad.

Agustin CoronaHace 3 meses

Un hermoso hotel colonial con jardines muy cuidados. Se descansa verdaderamente. Recomiendo paguen desde el inicio el desayuno el cual es buffet muy rico y muchas opciones. Buen precio y muchos beneficios. Lo único es el wifi muy lento pero la verdad si vas a descansar es lo de menos

Htyde ZapcaHace 2 meses

No abren el acceso al estacionamiento por lo que debes dar toda una vuelta lo cual le resta muchísimo piénsalo si vas con maletas, normalmente las habitaciones bien pero en mi última experiencia el aire acondicionado sin funciónar me hicieron 3 cambios de habitación eso fue desgastante, ojalá regrese el buen servicio que los distinguía

LUNA AZULHace 3 meses

Exelente hotel, limpio, tranquilo, muy buen servicio, en general el personal muy amable; lo mejor de lo mejor es la comida del restaurante, el desayuno buffet es DELICIOSO, el Cheff Jorge Eduardo muy amable y lo felicitamos por lo rico de todos sus guisos. Muy, muy bien!!! 10 de 10 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼