Luna De Plata

Cantú VelazcoHace 2 meses

Es un hotel bueno acecas! Lo mejor: Sus almohadas, tienen una almohada que es larga y delgada la cual es más cómoda que mis propias almohadas. El hotel está frente al mar y tienen habitaciones que por $819 tienen vista parcial al mar. Tienen agua caliente todo el tiempo y si sirve el agua caliente. La habitación es amplia. Tiene una cama amplia y aparte tiene un sofá cama. Tienen secadora, burós y lámparas de noche. Lo malo: El wifi es pésimo!! No sirve! Tienen 2 redes y ambas se desconectan a los 5 segundos. Nos cambiaron de habitación a otra del tercer piso, ya que el aire acondicionado no servía y ahí a pesar de estar en una habitación junto al módem de internet el internet seguía extremadamente malísimo! La base de la cama es más grande que el colchón por lo que está salida y te puedes pegar en la rodilla. La TV es muy pequeña y prácticamente está de adorno, porque aunque es Smart, de nada sirve ya que el internet tampoco le sirve a la pantalla. Neutral: Tiene estacionamiento a lado del hotel,e falta algo de iluminación pero está bien definido. Puntos a mejorar: Urgente! Mejorar el servicio de internet! Estaría bien que tuviera un mini refrigerador

Silvia AlejoHace 4 meses

El hotel está un poco alejado del malecón pero llegas caminando rápido, el personal es muy servicial y amable pero creo que hay deterioro al menos la recámara que reservé, es amplia pero tiene detalles de mantenimiento: cortinas rotas y cortineros de madera que casi se rompen por el peso de las cortinas, el mosquitero del acceso a la terraza aunque lo coloques queda un hueco por donde de todos modos puedes meterse mosquitos, en regadera y lavabo del baño las coladeras estan un poco tapadas y el agua se estanca, cuando llegué las llaves estaban muy sucias. Cuando llegué la ventana del baño estaba dañada y no cerraba por ende alguien de fuera podía ver hacia adentro cuando me bañara, tuve que reportarlo inmediatamente a mantenimiento. La playa es privada pero NO PUEDES ENTRAR A NADAR, la playa no la limpian con frecuencia y si lo hacen el sargazo lo dejan acumular en el terreno de junto lo que provoca malos olores y generación de muchísimos mosquitos.

11TINO90Hace 4 meses

El desayuno muy bueno, lastima que cerro el restaurante italiano de pizzas era el mejor de mahahual se ve que ha perdido calidad con los años pero el desayuno lo recomiendo muy rico. Les recuerdo estan en un pueblo costero por lo que ciertas amenidades o calidad de servicio no estan disponibles como en la gran ciudad

Steven HuimenHace 2 meses

La habitación como nada más es por una noche nos ofrecieron una sin televisión q nos favoreció para un buen descanso el hotel es maravilloso encantador una experiencia execelente y la recepcionista un servicio excelente De vdd una experiencia muy agradable

Ricardo CastroHace 3 meses

Cuando pagué con mi tarjeta, les falló la terminal en ese momento, y me hicieron pagar doble antes de irme al otro día. Cuando les insistí que era cuestión de tiempo para que se les reflejara mi pago en su cuenta no cedieron. Pero cuando, dos días después les, pedí mi reembolso, me dijeron que tenía que esperar a fin de mes para que su contabilidad confirmara. Al final si me regresarían un pago, pero hasta el mes siguiente, cuando a ellos el dinero les cayó doble de inmediato. Por lo demás es un lugar mono, pero tenían su parte de playa muy descuidado y su restaurante está muy limitado.