Luxury Palms Hotel Boutique & Restaurant

Valeria RodasHace 2 meses

El hotel está un poco descuidado, se ven espacios sucios. No hay recepción, no te incluyen las toallas para la alberca en la reservación de tu habitación, no es un lugar exclusivo ya que dejan entrar personas externas al hotel con pagar un monto mínimo de $200 pesos en alimentos. Dejar tomar bebidas alcohólicas hasta altas horas cuando hay familias hospedadas, la atención de los meseros es 100/10! Y la comida es muy buena.

Alberto BallinasHace 2 meses

Tienen un gran desmadre con las habitaciones nosotros apartamos 3 habitaciones 2 noches y en la segunda noche nos comentaron que ya no estaba disponible la habitación el servicio pese a que son muy amables es extremadamente lento al punto de esperar unas quesadillas por más de 1h y 10 min

L.N. Carolina Robles GonzálezHace 7 meses

Se tardaron más de una hora en traerme lo básico un servicio de mesa. Limpiar y servilletas. Trajeron ceviche sin tostadas No había un producto le dije. A todos los meseros para que al final ya no lo manejaran Pido la cuenta y solo efectivo y transferencia y lo dicen hasta el final No tienen servicio de regaderas y vestidores solo al aire libre.

Manuel PadronHace 9 meses

Mala experiencia en general. La cama estaba mal tendida, las sábanas tenían agujeros y no eran blancas, lo que refleja una falta de cuidado e higiene. El lugar se hace llamar “Luxury”, pero ese nombre no representa la calidad real del servicio. En el restaurante Esperamos 1 hora y 30 minutos por la comida, cuando el mesero nos aseguró que tardaría solo 40. Además, pedí mayonesa para acompañar mis camarones justo en el momento que me dieron los alimentos, después de 15 minutos de espera, tuve que ir personalmente a la cocina a buscarla. Mientras tanto, el mesero estaba perdiendo el tiempo en lugar de atender a los clientes. Después de tanta espera en los alimentos , lo mínimo que uno esperaría es un servicio atento y una actitud más profesional. Lamentablemente, no fue el caso. La propiedad es bonita pero está mal administrada. Si estás leyendo esto Te sugiero buscar otra opción, no volveré a repetir este hotel.

Luis AbarcaHace 4 meses

Lugar bonito, pero tengan cuidado con la comida, pedí un aguachile verde y al otro día tuve que ir al hospital por intoxicación