Portozul Hotel & Suites

Norma Angélica Chavez sandovalHace 8 meses

Van varias veses que llegamos a este hotel! Siempre todo excelente. Hoy 17 de noviembre tuvimos que salir a las 5 de la mañana la persona que nos resivio la habitación! Es una persona desagradable sin atención! Nos hizo esperar para revisar la habitación regreso con una toalla que estaba sucia por polvo que mi esposo se sacudió los zapatos y nos dijo que la teníamos que pagar por política del hotel! Estuvimos de acuerdo en pagar lo de la lavandería pero nos cobró 350 y nos dijo que nos podíamos traer la toalla! Una toalla muy vieja y deshilachada! Todo el demás personal súper amables! Este hombre que está en la noche nefasto y no por lo de la toalla! No tiene nada de atención hacia los huéspedes.

erika sanchezHace 2 meses

Excelente opción de alojamiento,las instalaciones están recién remodeladas,el hotel esta impecable, cuenta con estacionamiento privado,caja de seguridad en habitación, un frigorífico en la habitación para si gustas guardar bebidas y/o alimentos, servicio de cafetería de cortesía, el gym básico pero super padre, wifi, y la amabilidad de todo el personal es excepcional,el único detalle es que las paredes son un poco delgadas y se alcanza a escuchar si tienen muy alto el volumen de la tv de al lado, de ahi en más ampliamente recomendable.

sineHace 1 mes

fui en 2025 está lejos del centro de sahuayo, escuche el acto delicioso de la habitacion de al lado... la recepcionista no es feliz.

Alicia UribeHace 8 meses

Realice la reserva por teléfono y al llegar, no tenían el registro porque lo hizo otro recepcionista. La habitación amplia, pero sin funcionar el teléfono, debes pedir la plancha y la secadora. Al salir, revisan tu habitación, tardan muchísimo, solo la recepcionista lo hace, y se le juntaron más de 3 lo que le tomó 25 minutos. La factura no la enviaron en tiempo.

Valeria HernándezHace 2 meses

Cuando me tocó ir, me alojé en el cuarto piso y solo servía un elevador. Y fue un batallar con las maletas.