The Palms Resort of Mazatlan

Michell GarciaHace 2 meses

Me encantó el Day pass el cual fue de 800 y te dan 400 en comida, lo mejor es que es en el restaurante Panamá lo cual asegura que será algo rico. Yo pedí un ceviche y una botella de vino y solo pagué 300 de diferencia. El lugar increíble, la piscina y la vista hacia el mar

EgureHace 2 meses

Acabo de hospedarme este fin de semana. Seré franco, las instalaciones son buenas pero la atención del personal deja mucho que desear. Al llegar a recepción, ni siquiera saludan, los maleteros no ayudaron a bajar mis maletas, el toallero pésima actitud. Cuarto con aire condicionado que no funcionaba. Puedo soportar las instalaciones o cualquier otra cosa pero si es frustrante que parece les estás haciendo un favor en hospedarte y tener que aguantar malos tratos o bocas chuecas. Los únicos que no tengo nada que decir son los de limpieza y mantenimiento.

Chris ZazuetaHace 3 meses

El día lunes 06 de abril 2026 al rededor de las 7:00 am entraron 3 -4 personas a la habitación de mal humor preguntando a gritos si había dejado una toalla miada en la playa. Mi puerta tenía los seguros puestos por lo que supongo entraron por la ventana ( tenía vista al mar), estabamos dormidas mi hija y yo , para cuándo reaccionamos tenía dos por chicas una por cada lado de la cama y otra revisando la habitación abriendo puertas y cajones. Parecía que habían entrado militares , pensé que eran muy estrictos con las reglas y me querían cobrar, pero cuando reaccione entendí que la ropa que portaban no era del personal del hotel si no del restaurante Panamá. Lo peor es que me queje en recepción y para mí sorpresa no tienen cámaras . Es mi segunda noche porque ya la tenía pagada , pero ni puedo dormir por el trauma que pasamos mi hija y yo. He leído los malos comentarios y la mayoría son del restaurante Panamá , pero esto es de más.

Haydee RuedaHace 5 meses

Todo está muy lindo, no soy 5 estrellas a la habitación porque le falta iluminación, pero en general todas las instalaciones limpias, bien cuidadas, agradable . Ubicación perfecta en zona dorada, dentro del hotel hay un restaurante Panamá con vista al mar y otro cerrado, platillos deliciosos, servicio de bell boy muy bueno. Definitivamente regresaré a este hotel.

hector ayalaHace 6 meses

Un hotel sencillo pero de los mejores para estar en familia, 1000 % recomendable y además cuenta con un restaurante Panamá en su interior. 10/10 Una hermosa alberca infinita y tiene espacios para los niños