TRS Coral Hotel

Maggie CarvajalHace 1 mes

Excelente trato del capitán de meseros el Sr. Raúl en Tentazione, junto con Adolfo. La comida espectacular. El Sr. Santiago en el Capriccio y Helios, muy amable. En El Gaucho, muy buena atención por parte de Héctor y la comida excelente. El detalle de presentarse directamente y escuchar la retroalimentación por parte de la srita. Linda (responsable de restaurantes) deja buen sabor de boca. Solo como sugerencia cuidar la calidad del menú de snack en Helios y tiempo de atención en este horario.

Marina GilotHace 2 meses

Increíble el hotel! Estuvimos de luna de miel y fue un acierto total. Desde el primer momento tienes una atención completa y de calidad ya que te asignan un “mayordomo”, agradecer en especial a Frida y Oscar que reservaron todas nuestras actividades y restaurantes a pesar de los múltiples cambios de horarios que hicimos, fueron muy atentos durante toda nuestra estancia! La habitación estaba todos los días impecable gracias a Yenny. De las actividades nos encantó el show de magia !!! HB te deja sin palabras! Voleyplaya y ping pong con Guillermo divertidísimo! También pintamos sombreros con Alan y Ángel, súper relajante! Hay hasta clase de sushi, el chef Soto es un verdadero artista!!! Las pistas de tenis están en perfecto estado. Increíble todo! Para el check out si dejas el hotel después de la habitación (a las 12:00h) puedes seguir disfrutando de las instalaciones y el buffet y tienen duchas de cortesía y vestidores para que te puedas cambiar (por supuesto también guardan el equipaje). Resumiendo, volveremos seguro!

Marianela RuffiniHace 2 meses

Nuestra experiencia en este hotel fue muy decepcionante. Viajamos con un grupo de amigos para una estadía de cuatro días y, lamentablemente, el servicio estuvo muy por debajo de nuestras expectativas. La atención en los restaurantes fue deficiente, con largas esperas para conseguir mesa y recibir la comida. Además, hubo una evidente falta de coordinación con los mayordomos asignados. Se supone que están para asistir a los huéspedes, pero en varias ocasiones terminamos contactando directamente a recepción porque no tenían información o simplemente no respondían a nuestras solicitudes. Otro aspecto muy negativo fue la constante presión para vendernos servicios adicionales. Durante toda la estadía nos abordaron repetidamente con propuestas comerciales y presentaciones de venta, algo que resultó muy invasivo y molesto cuando uno está de vacaciones y busca relajarse. Considerando el precio que se paga, esperábamos un nivel de servicio mucho más alto. Lamentablemente, no sentimos que recibimos el valor correspondiente a lo que abonamos. No volveríamos y no lo recomendaríamos a quienes buscan una experiencia tranquila y de calidad.

Esteban LassalleHace 2 meses

Muy bien felicitaciones a Abraham y eduardo por la excelente atención !! El mejor restaurant del complejo lejos !! También al parrillero !! Desde chile amante de las carnes les digo que ha sido toda una experiencia en cuanto a servicio y calidad. Río del spa nos asistió muy bien, muy amable y atenta en todo. 100% recomendado el servicio de SPA

Fernando Aguayo GarridoHace 3 semanas

Quería hacer una mención especial a Eduardo que trabaja todas las noches en Gaucho. Llevamos una semana en TRS y es el mejor mesero que nos hemos encontrado. Profesional, educado, cercano, simpático. Nos ha hecho sentir como en casa. Ojalá hubiera más meseros así. Gracias de corazón.